为什么电信天翼宽带有线上网显示网络已连接,但是还是不能上网

2024-11-19 22:54:31
推荐回答(5个)
回答1:

网络连接信号正常但不能上网原因可能是:
1、网络本身问题,可能网络未正常连接,导致无法上网。
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文,导致部分电脑无法连接上网。
5、电脑系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了网络却无法上网。

解决办法:
1、使用其他手机或设备连接网络试试能否上网,排除网络本身问题。
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置网络,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是电脑系统问题了,建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。

回答2:

你有线上网宽带连接是正常的吗?你首先拨号试试,看看有没有错误提示,如果拨号正常说明网络是好的,那就是你电脑的问题。
有其他问题也可登录电信网上营业厅(http://ah.189.cn/)咨询哦~。

回答3:

尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述,还需要进行拨号连接才可以上网。祝生活愉快。
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回答4:

是猫的问题,你关闭猫等十几分钟后再重启猫和电脑就可以了。建议你在不用猫的情况下尽量关闭猫。

回答5:

网络已连接只能说明 电脑到网络运营商的设备是同的。上网还需要有效的账号密码输入拨号。