应该是驱动问题，建议更换主板驱动
不用重启电脑也可以，只要等系统自动安装好驱动就可以用了。
重做一个系统看看，
应该是主板的问题，我装电脑一开始用的华硕H61，就出你的情况，后来给换了个技嘉H61就好了。如果换不了主板，建议上网下个驱动精灵检测一下看主板USB驱动程序正常否
