缺纸。缺墨水，或者内部出现问题。你的打印机有没有光盘的，那张光盘要放到电脑里面去安装的。望楼主采纳
1.看打印机电源和数据线连接上了没有2.电脑是否与打印机连接上（如果以前使用过那么肯定是连上的）3.你是否有权限使用打印机或者连接-----这个需要找管理员看看
不清楚，可能是默认打印机。
