手机顽固木马病毒怎么清除

2024-11-05 02:03:50
推荐回答(3个)
回答1:

在应用市场下载手机杀毒软件,然后按照下列步骤操作:

1、首先在杀毒的时候,要关闭所有正在打开的应用程序,否则处于运行状态下的应用,手机杀毒软件会自动跳过不检测,这样就可能会导致后台静默运行的病毒应用,不能及时得到扫描。

2、杀毒的时候,保持屏幕常亮,有部分手机会杀毒的时候自动锁屏,导致杀毒失败。

3、杀毒完成后,处理杀毒结果的话,一定要根据杀毒软件的意见来进行解决,不要认为该软件以前用过没事,就随意忽略,认为是杀毒软件误报,这样很容易导致放过病毒。

如果发现手机已经感染病毒,应立即关机,死机了,则可取下电池,然后将SIM卡取出并插入另一型号的手机中(手机品牌最好不一样),将存于SIM卡中的可疑短信删除后,重新将卡插回原手机。

回答2:

若手机/平板电脑中病毒,建议您操作:
1.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2.若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证,将机器送至您就近的售后服务中心检测。

回答3:

最好重装系统,一般杀毒软件都不行的~病毒太顽固了