为什么我家qq安装不了，下载安装包打开后，电脑没反应，但是打开任务管理器进程里却有qq2013.exe，为什么

2024-11-02 20:59:47

推荐回答（4个）

回答1：

可能有两种情况，一是可能QQ正在运行，不能正常安装的；二是系统可能有病毒，影响程序的安装，建议先清理系统或杀毒试。可以在资源管理器中把相关的进程（正在运行的程序名称）中止。

回答2：

把QQ在C盘里的安装程序都卸载了，重启电脑，重新下载再安装应该就可以了！

回答3：

进入任务管理器，将含QQ字符的应用程序都关闭；再运行QQ安装程序。

回答4：

下载腾讯电脑管家，一键体检修复电脑，然后在软件管理里搜索QQ，自动下载安装。