是ERR7?ERR7是电机停转,得报售后修,这个型号应该没过保修期,3年。ERR3才是温度传感器异常,也得找售后修
应该是童锁吧,这个是防止小孩子触碰的,应该在后面有个螺丝,如果担心自己弄弄坏了最好是联系售后帮你下