一般正常到账或提现时间是2小时或24小时，你可以打开支付宝账单，看下转账或者提现的记录，如果是正在处理中等待银行核实，那么可能是银行系统维护，耐心等待吧。如果已经显示失败，那么会退款，时间最快2小时，最慢7天，退款的钱按原路返回。
转账（transfer of account），是指不直接使用现金，而是通过银行将款项从付款账户划转到收款账户完成货币收付的一种银行货币结算方式。它是随着银行业的发展而逐步发展起来的。当结算金额大、空间距离远时，使用转账结算，可以做到更安全、快速。在现代社会，绝大多数商品交易和货币支付都通过转账结算的方式进行。
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