如遇此问题，有以下几种可能：
1.文档已损坏：
① 文件发送至其他设备测试打开；
② 尝试进入「备份中心」恢复历史备份版本，恢复至未损坏时的版本；
随便打开一个文档，点击「软件左上角文件-备份与恢复-备份中心-本地备份」可查看文件备份；
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② 如无法打开可尝试使用「文档修复」工具尝试修复。（可点击软件左上角-WPS-更多-文档修复）。
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2.文档在系统中设置了加密，可在电脑中找到文档，右键-属性-常规-高级，检查是否勾选了「加密内容以便保护数据」，如有取消即可；
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3.检查打开的路径是否正确，如在微信/QQ软件中直接打开的，可尝试先另存为在本地后再尝试。
卸载重新安装Word.我之前也碰到过，后来卸载重新装了就OK了。你可以试试WPS。简单些。
电脑中病毒了吧。用杀毒软件查杀一下，或者重新装下office软件
病毒安营扎寨
马上安装杀毒软件大蜘蛛
防患于未然
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