我的笔记本也有和你一样的情况 也是自带摄像头坏了 用外接的也是不可以。最后的解决办法是让修电脑的重装了系统 同时注意你的驱动里是不是有摄像头的驱动。一定记得让人家看一看
建议你将戴尔笔记本电脑自带的摄像头的驱动文件卸载之后，再重新安装买来的usb摄像头驱动程序使用试试
把以前的坏设备卸载了
你的新摄像头有问题，找卖家换吧
