您好,很抱歉产品给您带来了不便!
根据您的描述,建议您:
1.查看手机是否最新下载了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您卸载后查看是否恢复正常(设置-应用程序-管理应用程序-已下载-卸载)
2.若问题依然存在,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测,具体服务中心查询页面:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答可以帮助到您,祝您生活愉快!
下的游戏是不是安装到手机上了,转移一下,存到 多媒体(T)卡里,试试,在就是 按拨号键,从一按到0*# 试试,看看是不是手写有什么地 坏掉了!
包膜了没有或者屏上有没有静电膜,拆下去看看 好用不,
触屏的都容易死机,正常,删掉点游戏就好了
跟我的手机型号一样 这种情况很少有 感觉就象是电脑一样的卡机 关机重启就行了 与root无关 我的没r