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退票点有如下几个：1.你可以到驻马店的各个车站均可退票（一个城市的各个站点共享该站所有车票）；2.到始发车站退票；3.网上订的但未取票，可以在开车前两小时网上退票。 手续费都是5%，最低2元。
学生票可订3月3日前往返始发硬座票，成人票提前20天在网上购票或电话预订，车站和代理点是提前18天售票，放票时间为08:00--18:00之间整点放部分票（除14：00外）。动车组11：00起售。
好运。
来自火车票团队，请采纳
1、你可以在购票的车站，也就是驻马店西站退票
2、你可以在票面上的始发站退票
高铁票只有在西站退
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