这个里面有一个概念混淆,家电下乡的补贴是政府行为,不是商场的让利促销,商场活动满1000返两百,还有家电以旧换新也是政府行为。三者不可以混为一滩的。首先家电下乡和以旧换新不可以同时享受。也不能说商场的活动,通过家电下乡返还;家电下乡的补贴也不能使700。所以,这个商场应该是利用一些噱头在做虚假的促销活动。
你需要领得700元,不要想着你能走法律途径解决,首先你应该没有发票吧?及时有发票,你怎么证明商场承诺过要返你700元,如果你说是下乡补贴,那么:你买的家电时下乡中标过的产品吗?家电购买后有没有第一时间将相关资料交到相关部门去申领?这些都是问题!
我的建议是你趁商场再次做活动的时候到商场去要,商场搞活动最重要的就是气氛,最害怕的就是顾客去闹,翻旧账,所以,你在商场举行大型促销活动时候过去,应该可以搞定的!
一年还没拿到明显有问题,手续齐全的话尽快找齐证据维权,1月底全国家电下乡活动结束后再找他们就更难了。还有其他人的话可以联合维权。
还有以前开的发票吗,还有就是当时搞活动的一些凭证,然后和他理论去,实在不行,就到消费者权益中心去维权
这个可以直接拿着发票去你当地的商务局告看,100%你赢