您好，此情况我们建议您使用原厂线充连接手机进行几次完整充电尝试，如果仍然不能保存日期，那么请您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/samsung/
请问你所说的是否是安卓操作系统的三星手机 如果是的话 在确定网络正常的情况下
设置→日期和时间→使用网络提供的值（√）上钩
如果还不行，那就是系统问题，刷一下系统就好了。
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