您好，感谢您使用三星产品！
根据您的描述，建议您：
1.电脑下载安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件
下载链接如下：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.手机关闭USB调试：设定—开发者选项—USB调试取消
以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑
希望可以帮助到您，欢迎您到三星平台提问，祝您生活愉快！
原因如下：
接口接触不良或者是坏了。
数据线有问题。
usb调试未打开。这个可能性最大， 必须点击打开USB调试才行的。
USB驱动安装了吗？
重启一下手机或电脑
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