看下是不是设置那里出的问题，如果都不清楚，就直接先恢复下出场设置好了。再者你的机器现在如果是可以复印的话，说明只是驱动的问题。如果连复印都没法完成，那就是机器里面的扫描头坏掉了。打电话给客服解决。最后，也可能是应用软件的问题，比如你想扫WORD，在WORD里点插入，选图片来自扫描仪，然后你就可以看到你刚才装过的理光一体机了，选择它，然后就可选择是自定义扫描或者直接插入扫描图片。按着这样的步骤，到机器上实际操作下，都是类似的操作。
希望能帮到你，加油吧。
没有扫描程序，只有扫描接口，你得用其他程序从扫描仪获取才可以
打印好的是吧。那问题不大。
光盘里的安装，请按照它所说的步奏去做，比如何再时插入USB线，都按照做，就肯定会好
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