我在电信办理的宽带业务,套餐要求捆绑手机的 但是现在不想用手机了。营业厅说需要交违约金怎么办?

2024-12-04 22:53:09
推荐回答(4个)
回答1:

尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述,你在办理宽带是签订了一个购机协议,要求赠送给你的手机号码必须使用一定的年限,如果没有使用到相应的年限办理销户是需要缴纳违约金的,建议您继续使用。
如果以上信息没有解决您的问题,也可登录安徽电信天翼卖场(http://ah.189.cn/shop/),向在线客服求助。

回答2:

您好,首先感谢您对中国电信的支持,协议期没到是不能变更套餐、注销的,除非缴纳一定的违约金,建议您继续使用,继续享受中国电信的优质服务。祝您生活愉快!

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回答3:

看当时办业务时签的协议是否有违约金约定,一切以协议为准!

回答4:

不用手机钱也得继续交,不然宽带无法用