您好:关于您的这个问题,有可能是你的听筒坏了,建议您可以当地的手机维修店查看一下具体原因。如果手机通话的时候,听筒没有声音,按照以下步骤尝试:1、重启手机,将声音调到最大,或者开启免提、使用耳机试听观察;2、如果依然没有声音,可以备份资料恢复出厂设置或者给手机重刷系统尝试;3、如果耳机和免提有声音或者进行上述操作后没有改善,带好发票和保修卡,前往当地OPPO客户服务中心检测处理。