看看能不能进入安全模式,能进的话就查杀病毒,不能进的话就用系统光盘的PE进去把资料备份到C盘以外的盘,装完系统后别打开C盘以外的盘,先上网下载杀毒软件,然后进行全盘查杀,因为你装完系统后C盘式干净的,其他盘可能存在病毒,也可能会感染C盘系统,所以装完系统后别打开C盘以外的盘符
是不是系统文件被恶意删了 如果是这样你把系统还原就行了<如果你有备份的话> 没有的话用系统碟重装
把系统重组下就好了最多20块