您好您可以把电信光纤猫、无线路由器等重启试一下，另外也可以使用电脑直接连接光纤猫拨号上网试一下。如果仍然这样，可以拨打10000号请工作人员帮您查看。
报故障，让电信工作人员上门查看查看，我觉得应该是被限速了！
