手机出现白屏现象,建议您操作:1.重启手机尝试。2.若无效,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星手机出现此种问题,一般建议进行以下步骤排查及处理: 1.重新开关机。2.切换到不同界面,查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案背景问题。3.恢复出厂设置尝试。如果问题依旧,需要对实物机器进行实际检测。建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件