尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。kies软件的下载链接http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.关闭USB调试:设置-开发者选项-USB调试-关闭。3.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中WindowsMedia Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。4.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击工具-解决连接故障,重装驱动尝试。5.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。7.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。8.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
您好!感谢您使用三星产品!
如果您需要连接电脑传输数据,建议您到三星官网下载USB驱动samsung kies
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
将软件安装在您的电脑上,并且取消USB调试,然后连接数据线即可。
希望以上回复能够对您有所帮助!
刷机就是手机安装系统。跟360无关。
你的是windows7的系统吧?windows7是可以自动安装驱动的,也就是说,哪怕你没安装那些驱动,手机也会弹出提示,提示开启大容量存储的而电脑上则会出现正在安装驱动,或者驱动安装失败,当出现无法识别的usb时基本都是数据线没接好,换个线试试,或者是换个端口一般都是接触不良才有这个提示仔细检查一下吧,电脑端口,手机端口,数据线,都检查一下.
刷机
你可以理解为电脑上面的重新安装系统,不是单纯的软件升级。
比如安装XP的时候,总是有各种不同的版本,你手机刷机也是,有很多不同版本,根据自己的需要来选择这些版本中的一个(精简or优化or美化or省电等等)
另外别人说的升级也算对,比如你电脑想从vista升级到win7,你就需要升级一下。I9220从安卓2.3升级到4.0也是一个升级的过程,也算刷了一遍机。