打开菜单，设置，应用程序，程序管理，软件安装选全部，在线证书检查选关。如果还不行就是你的软件需要签名，签名需要证书和密钥。关键是要申请证书。如果问题仍然存在，那就回想下你的这个问题是在安装了什么软件或者游戏或者主题以后出现的，然后删除那个安装的程序试试。不行的话就只有格机格卡了。
待机状态下输入*#7370#软格机下 估计你手机装的软件产生冲突了
