从事公共关系实践需要有理论的指导。公共关系的基本理论 知识包括:公共关系的基本概念;公共雹明关系的由来和历史沿革; 公共关系的职能;公共关系活动的基本原则姿肆高;公共关系的三大要素,社会组迹尺织、公众和传播的概念和类型;不同类型公共关系工 作机构的构建原则和工作内容;公共关系工作的基本程序;等等。