尊敬的三星用户，您好！
建议您：
1.电脑下载安装kies软件，具体kies网址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.关闭手机usb调试功能：设定-开发者选项-USB调试-取消即可，手机与电脑连接，进行多媒体拷贝即可。
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
在电脑端下载91助手或者豌豆荚软件，连接电脑后，在软件的照片选项，导入即可
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