你好。电视机程序死机了和电脑死机类似，建议拔电源重新开机。另外，如果死机问题频繁的话，软件问题可能居多，需要刷下系统。可以联系4008123456，工程师带固件刷机。
TCL液晶电视常见故障，液晶电视通病
一样特么的什么售后
重新开机看一看先。。。。。。。。。。。。
关机，重新打开。也有可能不是电视的原因，可能是数字电视机顶盒的缘故。把机顶盒关闭，过十几秒后再打开。
