跟那两个问号没有关系，直接到官网，根据你的电脑型号，重新下载声卡驱动，应该没问题的
下载驱动精灵，自动检测安装即可。根据自己电脑声卡型号，下载相应驱动即可。（下在硬件检测工具）
显示黄色就是驱动没有安装好，安装声卡驱动就可以有声音了
驱动精灵不行可以用驱动人生试试看
声卡驱动装的不对
