第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
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从《铁路旅客运输规程》看，东莞东或东莞站或广州站都可以退票
不放心可以直接问12306
东莞火车站或者东莞东都可以退票的！
是的。必须要到火车站。
情况一样。我刚退好。在东莞东可以退的
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