苏宁电器7天内能无理由退货。
无理由退换货”是指您在购买支持无理由退换货的商品后,自实际收货日期的次日起7天内,商品完好的情况下,可无理由退换货(部分商品及类目除外)。需由您承担商品发出与返回的运费,销售方和您另有约定的,按照约定执行。
但是以下情况,不予办理退换货:
1、任何非苏宁或第三方卖家出售的商品(序列号不符);
2、过保商品(超过退换货期限的商品);
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
苏宁手机数码产品退货注意事项:
1、手机、数码、IT商品通过软件升级可以排除的故障,只要送到当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可,不予退换货;
2、未经授权的修理、误用、疏忽、浸液、摔过而造成商品出现故障或损坏的,不予退换货;
3、假性故障或因顾客使用环境影响使用效果的,经核实确认无故障的,不予退换货;
4、因个人使用不当造成商品损坏的,不予退换货。
5、对于存储类电子商品,苏宁概不提供数据导出服务,请务必在返修前将里面的数据导出,否则有数据遗失、损坏等苏宁概不承担相应的责任;
6、运营商合约机的手机产品,均不参加无理由退换,商品如经厂家授权机构或网点确认存在质量问题,可在15天内提供换货服务。(因运营商要求手机卡与手机需绑定,故换机后需您至营业厅办理换绑手续);
7、需激活的商品,在激活后不支持无理由退货;商品试用后,存在个人数据留存且无法删除的,不支持无理由退货。
参考资料来源:苏宁易购-退换货细则
如果商品有质量问题,是可以申请退换货的。如果是个人原因不想要了,想退换货,要看该商品是否支持7天无理由退换货,如果支持7天无理由退换货,也是可以退换货的。
以上两种原因发生的退换货的区别是,质量问题而退换货时,退回商品的运费由卖家承揽,买家垫付。买家原因退换时,退回商品产生的运费由买家承担。
应该可以退货的!你在苏宁买完手机的时候,有没有给你一张类似信誉卡的卡片,上面有苏宁售后维修的地址,你先到那里找苏宁的技术人员做个技术鉴定,如果苏宁技术人员鉴定是机子本身问题,给你开个证明,然后你就可以去你买手机的地方更换新手机了!前些日子,我给你女朋友在苏宁买了个手机,基本步骤就是这样的!不过我是在石家庄,不知道同样的办法是否同样适用于你! 祝你好运!!
首先你买的东东必须在三包期内,你如果想退的话必须在7天内,想换的话必须在15天内,(时间算法是连头带尾)第二个必须的条件是有问题的产品,如果退换货的话一定会走流程,经过鉴定你的手机有问题才可以退货。
网购还是实体店
网购不是都有7天包退么
不过不管网购还是实体店一般都只会给你换个手机的 退货一般是不会的
愿你换个好的 谢谢