现在无人售票车有两种。
1、准无人售票车(北京较多):多为铰接车,中门有监票员,只监督投币,不撕票。在这里,监票员和售票员起到的作用一样,负责报站,为乘客指路,为老幼病残孕等特殊人群找座等等。
2、无人售票车:为单机车,司机负责监票,同时也负责对乘客的服务,如有问路等需求司机可以给予帮助。报站主要靠司机操作的电脑报站机来完成。同时,如有老幼病残孕等特殊人群,司机也会为他们找座。
综上,如果有监票员,对乘客的服务主要由监票员来完成,否则,则由司机来完成。
驾驶员啊。
乘公交车主要就是使用便捷的代步工具,我们需要得到的最主要的服务就是由公交车司机提供的,他能够保证我们能快速的到达我们想去的地方。至于其他的服务,由于公交属于短途交通,一般都不需要,如果需要,公交车司机会提醒车上其他乘客尽量给予。比如公交司机看到老人上车会主动按响录音:请您主动把作为让给上年纪的乘客。
这是一种看得见却容易被人忽视的服务,它的实现有赖于社会整体素质的提高,但司机的作用绝对不可磨灭。这就是服务。
司机监督 乘客自觉
电子人和乘客自身的素质。