在天猫网购时怎么和商家对话?

1、第一步，打开手机淘宝APP，如下图所示。

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2、第二步，在首页上方“搜索框”中搜索任意想要购买的的物品，如下图所示。
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3、第三步，在搜索结果中点击一个需要查看详情的物品，这里选择搜索结果第一个，如下图所示。
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4、第四步，进入商品页面之后，点击下方的“客服”图标，如下图所示。
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5、第五步，点击之后就可以与商家对话了，如下图所示。
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1、第一步，打开手机淘宝APP，如下图所示。

2、第二步，在首页上方“搜索框”中搜索任意想要购买的的物品，如下图所示。

3、第三步，在搜索结果中点击一个需要查看详情的物品，这里选择搜索结果第一个，如下图所示。

4、第四步，进入商品页面之后，点击下方的“客服”图标，如下图所示。

5、第五步，点击之后就可以与商家对话了，如下图所示。

在天猫网购时和商家对话的方法如下：

1. 点击打开天猫购物网页，打开以后，登录自己的天猫账号和密码，进入天猫购物。

2. 登录成功以后，进入天猫主页。在天猫主页中输入你要购买的商品名字，点击搜索。

3. 在搜索结果中，挑选商品。挑选好了之后，点击打开该商品，进入商品的详细信息中。

4. 页面靠中间的位置有卖家店铺的名字，而其右侧有这个类似于阿里旺旺的头像，点击打开。

5. 这个头像其实不同于阿里旺旺，它是旺信，是天猫与卖家沟通的一个平台。打开旺信以后，可以通过旺信发语音给卖家。

6. 也可以发文字给卖家，在“输入聊天”中输入文字，然后点击“发送”，就把信息发给卖家了，和卖家进行对话和沟通。

用旺旺吧，天猫专用聊天工具
或者看店铺介绍里边或者产品介绍里边有没有写其他的联系方式

下载并运行淘宝旺旺，就可以很方便的和商家对话了，就象是QQ聊天一样。