您好，这样的情况一般是网页的声音被关闭了，您可以查看IE浏览器右键-属性-高级，看看里面的“播放在网页上的声音”有没勾选上
点击网页右上的工具--internet选项-高级 看看是不是里面的网页声音被你取消勾了 再者重启看看
您好，您可以看以下您的浏览器是否禁止了网页声音的播放，或尝试更换一个浏览器播放试试看。
