银行说我的身份证号码不存在

　　身份证核查系统尚有不足

　　问题出在哪里？记者12月16日采访了省公安厅治安处有关负责人。该负责人告诉记者，今年6月底，人民银行会同公安部建成了联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)，为银行业金融机构办理银行账户以及以银行账户为基础的其他业务有效识别客户身份提供了权威、便捷的技术手段，推广应用联网核查是人民银行和公安部推动落实银行账户实名制的一项重要举措。但由于数据采集和维护更新等方面的原因，联网核查系统中的人口基本信息资源库尚存在少量误差数据，导致少数群众使用真的身份证也办理不了有关银行业务。

　　该负责人告诉记者，针对上述问题，今年9月11日，中国人民银行、公安部联合发出《关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知》，通知明确指出，银行机构在进行联网核查时，当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，不得随意拒绝为客户办理业务。对于联网核查结果中身份证号码与姓名一致但未反馈照片的，银行机构原则上应继续办理业务。

　　发现问题有3种解决途径

　　《通知》指出，银行机构在联网核查中对于身份证号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下三种方式对相关居民身份证的真实性进一步核实：

　　一是要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务；

　　二是为客户出具联网核查结果证明，由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。如经核实确属真实证件，客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务；

　　三是由各银行机构将疑义信息通过联网核查系统申请核实，公安机关内部核实后的相关信息将在两周内通过联网核查系统反馈。

　　省公安厅治安处有关负责人说，建议银行机构配置第二代居民身份证阅读机(读卡器)，如经阅读机鉴别相关居民身份证属真实证件，银行机构可以办理相关业务。

　　中国人民银行海口中心支行支付结算处负责人接受记者采访时说，如果公民在使用二代身份证办理存折开户时有疑义，可凭公安派出所出具的证明，或者凭本人的户口簿办理，本人的护照、军官证等其他有法律效力的证件也可办理开户手续。

你说的问题简而言之就是公安的身份信息系统和银行的身份信息系统更新不同步的问题，公安方面的最新也最权威，银行方面都是定期到公安这边拷数据，还没来得及更新，所以无法显示你的信息。

你问问银行是什么态度，如果他们坚持只承认自己系统里的数据那你只好等了，如果银行可以通融，就去派出所开个带本人照片的户籍证明给银行。