这是手机的程序出错或硬件问题导致的。
一、将手机关机以后重新启动，再查看耳机是否有声音。
二、到手机的设置里设置耳机模式，以iPhone 7手机为例，具体方法如下：
1、首先在手机桌面点击“设置”图标，如图所示。
2、然后在手机的设置界面选择“通用”选项，如图。
3、接着在通用界面打开“辅助功能”进入，如图。
4、进入以后点击“音频通话方式”选项。
5、最后将“蓝牙头戴式耳机”一栏勾选上即可，如图。
三、携带手机和保修卡到苹果手机官方维修中心检修。
1、检查手机耳机插孔是否出现问题，建议送至手机维修店维修。
2、检查耳机是否损坏，如果耳机损坏，则手机不能识别，这样声音便会外放，建议更换耳机。
3、检查手机硬件是否出现问题，建议送至维修处进行检修。
你是不是插太松了啊，我记得我刚买的时候就是往里一插结果声音外放了，后来用力往里面塞了塞就好了。。。
1,换个耳机试试 ，若响则手机故障 2，把此耳机插别的手机或电脑试试 若响则耳机故障
苹果7p耳机插上没反应，还不知道应该怎么办？分分钟教你搞定！
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