你好，可能设置了闹钟静音，可以在设置>声音>音量>闹钟，调节音量大于0；进入“时钟>闹钟>设置>静音模式下闹钟响”，开启开关。或关机时没有勾选闹钟，手机在关机时，关机界面会有闹钟的选项，勾选后闹钟到点才会响。
