赞比西SaaSCRM客户管理,主要包含以下功能:
便捷使用-快速管理客户资料,
快速将未知客户添加为新客户,并在系统各个业务模块,都可以快速编辑客户资料,提升业务人员的工作效率,
灵活的CRM-贯穿整个系统,
无论哪个界面,均可实现客户资料的查看。在客户发起咨询前便实现客户追踪,在客户咨询过程中系统可智能识别客户名称、联系方式,提供灵活的自定义客户信息字段,
客户资料对接,
我们提供开放的CRM标准接口,可通过接口调用将已有的CRM系统中的客户资料与云客服进行实时同步。
赞比西CRM是以客户数据的管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式...