有多种原因会造成这种现象，建议尝试以下解决办法：
1、按下Ctrl+Alt+Delete进入任务管理器，在进程页面找到explorer.exe，结束进程，然后在应用程序页面点新任务，输入explorer.exe，确定；
2、长按电源键，强制关机，几分钟后重启电脑；
3、可以尝试一下在开机时点击F8(win8系统为：SHIFT+F8)选择安全模式看看能否进入，进行全盘查杀病毒，并卸载当前的显卡驱动程序，重新启动后，重新安装官网的驱动测试。
4、重装系统。
按下Ctrl+Alt+Delete进入任务管理器，在进程页面找到explorer.exe，结束进程，然后在应用程序页面点新任务，输入explorer.exe，确定。
同时按下键盘快捷键Ctrl+Alt+Del， 启动任务管理器，弹出的任务管理器后，点击文件选项，打开 运行新任务，输入explorer.exe，然后确定试试
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