手机指纹解锁突然打不开了,手指怎么弄都不对,没反应了,【但是能存新指纹】怎么回事?!

2024-11-16 12:36:57
推荐回答(2个)
回答1:

若手机指纹解锁不灵敏,建议您:
1.检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹。
2.确保手指覆盖整个HOME键(注:设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹。)
3.重新注册多个手指的指纹尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由工程师帮您检测。

回答2:

恢复出厂设置试试