您好，我看了一下你的图片，
上面只有USB和TCP/IP的连接方式。
不知道你有没有加RS232/RS485的连接方式。
我看了一下你给别人的追问，你说其他的考勤机可以，问一下也是中控的机器吗？
如果是的话，别的机器是用什么方式连接的，也是USB和RS232/RS485吗？
如果也是的话，那么是不是用同一根线，插到你的这台H1上不能连接？
如果也是的话，那就只能说明是H1这台考勤机的接口或机器本身的问题。那就要送修了。
1。试下连接主机后面的U口。
2。重新安装指纹机驱动。
你这个只是电脑上面的软件打开的图片显示的不连接 原因可能是电脑的U口不好使 你换一个的U口试
重启下
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