由于个人原因无法参团旅游的,旅行社会退钱的,但是不会退全款。消费者因自身原因不能成行,要求旅行社返还旅游费用而引发的纠纷。《旅游法》第六十五条规定,在旅游行程结束前,旅游者解除旅游合同的。
组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。不过,旅游者有权要求旅行社提供相关票据和说明来证明扣除的必要费用的金额。
扩展资料:
在与旅行社签订合同时,支付费用前,先要与旅行社签订书面合同,并仔细阅读合同条款,特别是其中关于合同解除、损失分担、责任免除的条款。
在境外旅游时,一旦发生意外,要冷静处理。在保证安全的情况下通过拍照、录像等形式保留基础证据,造成身体损伤的及时就医,并保留病历、医疗费等相关单据,以便进一步索赔。
此外,旅游者应牢记当地报警电话、外交部全球领事保护与服务应急中心和中国驻当地大使馆联系方式,遇突发事件应积极、及时寻求帮助和保护。
参考资料来源:人民网-旅游合同临时取消应该怎么退费
人民网-签了旅游合同后可以要求解除吗?
打个比方:你买了机票,但是当天飞机都飞走了,你没赶上,你说航空公司能退你钱不?
一个道理,旅行社提前就定好酒店,汽车车位费等,最多就是退你没产生的门票费。
我在旅行社工作十多年了,我可以很负责任地告诉你,绝对不会退全款,因已经订车订房订票,损失已经产生,这种情况下,就算旅行社全款退你,还有额外损失呢,所以根本不可能全款退你,旅行社通常都是极力劝你去,或者找亲朋好友顶空缺换人,如果出发当天能侥幸有人顶缺去,双方损失都小点儿。如果你在旅行社报名了,就一定签了国家旅游局统一公布旅游合同。没有合同,人家不承认你交钱报名参团。那么旅游合同上有印刷的条款,规定了出行当前提出退团,赔偿对方损失的百分比数额,你可以自己去看一下你所签的旅游合同,拿着合同去旅行社,按合同办事就可以啦。