电脑有病毒一般需要使用杀毒软件全盘杀毒,如果遇到查杀不掉的病毒需要分什么情况分析:
1、如果杀毒杀出来的病毒删除不掉,安全模式下查杀,还是不行使用强删工具删除文件。
2、局域网环境,计算机在联网的时候文件能杀掉但是总杀总有,断网可以杀干净,属于局域网感染病毒,修复系统漏洞,对局域网计算机进行杀毒,杀干净再看。
3、断网情况下依然总杀总有,病毒可以杀掉但是反复回写,说明病毒主体没有查杀出来,不停的释放其他病毒文件,使用filemon工具,通过进程动作的监控,查出是哪个进程再不停的释放其他病毒文件,把病毒主体删除,如果这个操作无法自行操作,请联系杀毒软件的技术客服解决。
可以全盘更彻底的检查系统是否被木马侵害,是最为彻底的全盘查杀病毒模式。所需要花费的时间和用户使用电脑的文件大小有关,用户所使用电脑硬盘文件数量及文件越大则需要的时间就越久。在扫描出病毒后,如果电脑存在病毒电脑管家会弹出相应的窗口,请求用户对其进行操作。用户只需要对扫描出来的病毒勾选并点击立即处理,便可以轻松个解决电脑受病毒威胁问题。
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