如果只是桌面的快捷方式无法打开了，通过其他方式是否可以运行软件，如果可以，直接使用杀毒软件查杀一下试试。如果任何操作都无法进行，可以试试能不能进入安全模式，如果可以进入的，看看杀毒软件等能否操作，全盘查杀。如果安全模式下可以安装使用瑞星安全助手，可以尝试立即体检，一键修复一下。最后，如果进入安全模式，在正常模式下，任何操作都无法进行，建议楼主还是以优先修复系统为主。
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