使用工行U盾出现“请选择您要使用的证书”的解决办法？

回答1：

根据描述，可能是U盾驱动没有正常安装。

1、首先判断U盾是否被识别。建议将U盾插在台式机后置接口上，并且尝试换UBS接口检查是否正确安装。如果仍无法连接到，查看是否使用USB延长线，延长线会导致连接不正常，不建议使用。如果仍读取不到，建议拔下U盾并且重新启动计算机。

2、如果证书驱动程序未正常安装，建议卸载证书驱动后重新启动，取下U盾，从官网重新安装U盾，然后重启。

3、如果证书驱动已经正常安装，那么打开IE浏览器，并通过“IE”-“工具”-“internet选项”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”的证书信息。

扩展资料：

U盾证书下载：

证书客户第一次登陆个人网上银行，计算机将会有安全提示从Personal ICBC CA中颁发根证书，该根证书用于您认证工商银行的网站，请您点击“是”，这表示您接受工商银行的个人网上银行服务。

当您安装完毕相应的证书驱动后，在正式使用个人网上银行其他功能之前，请首先登陆个人网上银行，然后点击“安全中心”后选择“U盾管理”功能，在“U盾自助下载”栏目中下载您的个人客户证书到U盾中。

开心使用U盾在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。

参考资料：

U盾—百度百科

回答2：

1.先卸载“U盾工具箱”

2.再运行“网银助手”，它会引导我们自动重新安装一次。

3.重新登录工行网站就一切正常了。产生错误的原因就在于：U盾登陆设备发生了变化。导致需要重新安装认证证书。

4.若仍然无法成功，可尝试打开对应注册表项HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/A.E.T.Europe B.V/Safesign/2.0/cache

5.删除图示中的Containers，然后使用快捷键F5刷新网页

6.重新启动浏览器，再去登陆ICBC网银，去付款，然后就OK了，就可以出现那个“输入PIN”的界面了：

知识拓展：

1. U盾，即工商银行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。它外形酷似U盘，安全性能如一面盾牌，意为U型的盾牌，所以取名曰：“U盾”。它的作用是在办理网上银行业务时保护着网上银行资金安全，规避黑客、假网站、木马病毒等各种风险。

2. U盾是工商银行推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行为您提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。

3. U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具，它内置微型智能卡处理器，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。

4. 只要您是工行个人网上银行客户，携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点就可以申请U盾。使用U盾有三个步骤：

第一步：安装驱动程序。如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先下载安装个人网上银行控件，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。

第二步：下载证书信息。证书客户第一次登陆个人网上银行，计算机将会有安全提示从Personal ICBC CA中颁发根证书，该根证书用于您认证工商银行的网站，请您点击“是”，这表示您接受工商银行的个人网上银行服务。

第三步：使用U盾在登录个人网上银行之后，如需办理转账、汇款、缴费等对外支付业务，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。

参考资料：网银系统服务帮助-中国工商银行

回答3：

有时候，工行U盾支付时证书下拉菜单为空白，明明已经按照工商银行网上安装向导做了，但还是不行，用下面步骤可以解决此问题。

1、打开 U盾客户端管理工具。

2、插入你的工商银行U盾。

3、选择客户端上的证书选项。

4、单击表里的选项。（你可以先注销，再重新注册，这里只演示注册）

5、你再试试用U盾付款，发现证书的下拉框里有内容了

回答4：

在使用工商银行U盾付款的时候有时候会出现选择证书为空的情况，也就是以前可以使用，但是突然间不能用的情况；

这个时候不用着急按照网上说的什么重新安装工商银行助手的步骤，只需要这样，重新导入证书即可

首先打开开始菜单.

2. 点击客户端管理工具；

3.选择证书选项，然后输入密码，点击确定；

4.之后会显示出你的证书，点击下面的注册。

回答5：

根据描述，可能是U盾驱动没有正常安装。

1、首先判断U盾是否被识别。建议将U盾插在台式机后置接口上，并且尝试换UBS接口检查是否正确安装。如果仍无法连接到，查看是否使用USB延长线，延长线会导致连接不正常，不建议使用。如果仍读取不到，建议拔下U盾并且重新启动计算机。

2、如果证书驱动程序未正常安装，建议卸载证书驱动后重新启动，取下U盾，从官网重新安装U盾，然后重启。

3、如果证书驱动已经正常安装，那么打开IE浏览器，并通过“IE”-“工具”-“internet选项”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”的证书信息。

拓展资料：

U盾，即工商银行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。它外形酷似U盘，安全性能如一面盾牌，意为U型的盾牌，所以取名曰：“U盾”。它的作用是在办理网上银行业务时保护着网上银行资金安全，规避黑客、假网站、木马病毒等各种风险。

U盾是工商银行推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行为您提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。

U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具，它内置微型智能卡处理器，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。

U盾-百度百科