手电筒无法使用,可能是硬件故障,也可以只是本地软件设置时禁用了手电筒使用相机闪光灯的权限,可先在本地排查。
1、打开nubia相机,在屏幕左上方打开强制闪光灯,拍照试试,闪光灯是否可以正常工作。如果可以,则说明硬件无故障,此时可以打开nubia牛盾--应用管理--摄像头--手电筒,设置为“允许”;或者也可能是手机安装了某些第三方手机管理软件,把手电筒的应用权限:打开摄像头闪光灯 给禁止了,这个可以本地排查。
2、如果相机的强制闪光灯无法使用,则说明可能硬件故障。此时可以咨询nubia寻求专业的售后技术支持。
Hi!
您好,请问在拍照模式下,AUTO档的强制闪光灯是否可用?若可用,则排除硬件问题。
您是否使用了第三方手机管理软件,把手电筒的权限:打开摄像头闪光灯 给禁止了?请自行检查。如果没有,您可以打开牛盾--应用管理--摄像头--手电筒:允许。 如果自测依然故障,请前往nubia售后网点检测处理。
售后服务中心查询:http://www.nubia.cn/service.php?sid=3
另nubia手机已开通微信预约维修服务,请关注nubia微信公众号(nubia-mobile),并选择自助服务-我的服务,在弹出的文字信息中点击预约维修即可。
感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢
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