试着播放一下其它格式的音乐（mid wav）看是不是同样的问题。如果其它能够播放，说明该播放器不支持当前的音乐格式（如系统自带的媒体播放器不支持rm/rmvb）,那样，请更新一下编码，或者下载支持该格式的播放软件。
再有，很大可能是声卡驱动没有安装正确，请打开系统属性-硬件设备，看看声卡相关设备有没有打红叉、打黄叹号的，重装一下驱动试试。
你可以尝试重新启动计算机，如果还不好的话，找到计算机的驱动光盘，将声卡重新驱动，如果还不好使，就只能到计算机维修部门检修，更换声卡了，除此之外别无它法：）
声卡或声卡驱动坏了！
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