如果消磁以后仍然没有解决问题,说明是机芯内部机件装配和调试的问题,也就是品质问题。我建议你把手表留在维修中心,要求进行全面检测。或者现在直接向北京的西铁城中国公司反映这个情况,登陆西铁城官方网站,注册用户号以后,在论坛里发帖咨询售后客服,问他们如何解决。
这个检测倒不是说把机芯拆开,只是用设备对机芯内部各部件运行情况进行测试,看看是否在误差之内,如果确认是机芯的问题,也不是拆开修,一般都是更换新机芯。
你先别着急,新表购回就出现这样的问题应该是品质上的问题,西铁城必须予以解决。如果解决结果你还不满意就向西铁城中国公司投诉(图中列表中的第一个),强烈要求更换新表。
您好,首先向您说明:机械手表是利用发条为动力,依靠摆轮调速系统来控制手表运行,其走时精度受很多内部和外部因素的影响。如,发条满弦或半弦、外力对手表造成的摆动或震动等等,都会影响机械手表的走时精度。铁城公司规定的机械手表走时精度标准是:24小时的误差在-20~+40秒之内(不累积计算),判断为合格,相当介于国家标准的优等品和一等品之间。
同时,苏州长江维修服务中心是西铁城指定维修服务网点,西铁城所有的指定维修网点都经过了西铁城认证,维修人员也经过了严格的培训,维修质量达到西铁城标准,请您放心!
如果您观察手表24小时之内的走时误差超过此规定标准,我们建议您尽快将手表送到西铁城指定维修网点,请专业人员进行检测、维修。如方便,您也可以将手表邮寄到
上海维修服务中心(西铁城上海分公司)进行受理,以下为您提供具体信息:
上海维修服务中心
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邮编:200021
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