笔记本触摸板能用外接USB鼠标不能用

首先更换个鼠标测试，无效的话，可以看看触摸板驱动设置里有没有禁用鼠标的选项-一般都是插外接鼠标自动禁用触摸板的，你遇到的故障反过来了。再者如果触摸板及快捷键驱动安装正常的话，用软件禁用触摸板后试试，或开机按f8进安全模式试试。

笔记本电脑触摸板上鼠标和外接鼠标根本不动的解决方法：
1、强行关机，将正常使用的鼠标插入电脑，然后开机，如果开机后鼠标能够正常使用，那么就重新在官网上下载电脑触控板和键盘驱动进行安装就可以了。
2、按照以上重新开机后鼠标仍然不动的话就强行关机，开机的时候按F5或者F8选择进入安全模式，然后卸载自启动软件（不需要的软件）和将不需要自启动的软件改为开机不启动，然后重启电脑就可以了。
3、如果进入安全模式后还是不能动，那么就只有重装系统来解决问题了。
4、如果重装系统后还是不能够解决问题或者根本不能重装系统，那么就是电脑硬件有问题了，可以换一根内存条试试，如果是两根内存条的取下一根试试，如果都还是不能解决那就是主板及其附属设备出现问题了，送到维修部维修吧。

很简单，下载安装笔记本的主板驱动然在在安装鼠标驱动就可以了额，用驱动精灵2012就可以了，他会自动找到你需要的软件进行更新的，千万不要更新网卡驱动，不然你会上不去网的，就就更新主板和鼠标驱动就行了，提示其他的不要更新了

usb驱动有问题重装一下，或者是接口问题