笔记本电脑关不了机怎么办？

2024-11-30 12:27:19

推荐回答（4个）

回答1：

您好，unknown hard error 一般为硬件故障，您也可以尝试下面的方法：
1、首先排除病毒原因，使用杀毒软件查杀病毒
2、软件之间的冲突导致出错，关闭同类型的杀毒或安全类如埃及
3、也可用第三方软件进行系统优化
4、备份数据重新安装操作系统，在联想官网下载驱动，不要使用第三方软件
5、若以上方法不能解决，则很可能是硬件故障，可能是兼容性不良，只能联系硬件供应商修理。
下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
lenovo服务网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

回答2：

回答3：

回答4：

死机了
，长按电源开关，会自动关机。