如果您更换的是惠普的原装硒鼓,但是无法使用,那么建议您查看打印机液晶屏的状态,根据其显示的报错信息,恢复打印机至正常状态,如液晶屏正常,但是无法使用,也可能和驱动程序有关,您也可以将计算机中打印机的驱动程序重新安装。如果您更换的是非惠普的原装硒鼓,那么建议您更换惠普的原装硒鼓。尽管我与惠普共事,但是我在此的发言并不代表惠普,只代表我自己。
要用专用CE278A的硒鼓