如果确认是手机QQ给电脑发送的病毒文件，可以先尝试以下方法：在手机设置——应用程序中，结束QQ进程，再清除应用数据和缓存，然后卸载QQ；到可靠应用市场或QQ官网下载并重新安装QQ，再登录看看有没有这个问题。
可以去腾讯智慧安全页面然后去申请御点终端安全系统再去使用腾讯御点，里面的病毒查杀功能杀毒即可
