通过＂我的文件＂尝试删除。
若可以删除,但通过相册中无法删除照片/视频,建议清除相册数据。
若照片/视频，是存储在外置SD卡中,请您将SD卡中的数据备份后，格式化SD卡后，再次尝试。
若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。
